點擊數(shù):5653發(fā)布時間:2019-11-05 10:49:33 德州市婦幼保健院【宣傳科】
(一)服務對象的權利
(1)平等享受醫(yī)療的權利:在我院就診的任何患者均有權得到與我院等級相適應的醫(yī)療服務?;颊卟环中詣e、國籍、民族、信仰、社會地位和病情輕重都有權獲得平等的診治,無正當理由不得拒絕提供診療服務。
(2)獲得病情實情的權利:患者有權獲知有關自己的診斷、治療和預后的全部信息。在醫(yī)療活動中,醫(yī)務人員應當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者,及時解答其咨詢。如因治療需要,不宜向患者直接提供,可提供給患者家屬或委托人,避免產(chǎn)生對患者不利的后果。
(3)個人隱私和個人尊嚴獲得保護的權利:患者有權要求其病情資料、治療內(nèi)容和記錄等個人隱私獲得保護,未經(jīng)同意不得泄露。不允許任意將患者姓名、身體狀況、私人事務公開,更不能與其他不相關人員討論患者的病情和治療。
(4)參與與決定有關個人健康的權利:患者有權在接受治療前得到知情告知,如手術、重大的醫(yī)療風險、醫(yī)療處置重大改變、參與實驗性治療等情形時。實施麻醉、手術、特殊檢查、特殊治療前,需患者完全了解可選擇的治療方法并簽署知情同意書后,治療計劃才能執(zhí)行?;颊哂袡嘣诜稍试S的范圍內(nèi)拒絕接受治療,醫(yī)務人員要向患者說明拒絕治療對生命健康可能產(chǎn)生的危害。
(5)獲得住院時及出院后法律允許的醫(yī)療:對患者住院期間合理的服務需求應有回應。遇有疑難或危重患者,由于本院設備及技術水平所限,診療困難,需要其他醫(yī)院診療者,醫(yī)護人員必須先交代有關轉送的原因,配合患者準備好接收醫(yī)院需要的合法病情資料。
(6)服務選擇權:患者有根據(jù)醫(yī)療條件或自己的經(jīng)濟條件選擇醫(yī)療機構、醫(yī)務人員、檢查項目、治療方案的權利。醫(yī)務人員應力求較為全面細致地介紹治療方案,幫助患者了解和作出正確的判斷和選擇。
(7)監(jiān)督權:患者有權利對醫(yī)療機構的醫(yī)療、護理、管理、后勤、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行監(jiān)督,做滿意度評價,提出合理化建議。
(8)接受健康教育的權利:患者就診時有權享受醫(yī)務人員為其提供的健康教育,以醫(yī)務人員口頭宣教為主,必要時記錄于病歷中。
(二)服務對象的義務
(1)有如實提供真實的個人信息,陳述病情的義務;
(2)有配合醫(yī)療機構和醫(yī)務人員進行檢查治療的義務(遵守醫(yī)囑的義務);
(3)支付醫(yī)療費用及其他服務費用的義務;
(4)尊重醫(yī)務人員的勞動及人格尊嚴的義務;
(5)有遵守醫(yī)療機構規(guī)章制度的義務;
(6)有不影響他人治療,不將疾病傳染給他人的義務;
(7)有愛護公共財物的的義務;
(8)急危重患者涉及搶救生命時有接受強制性治療的義務;
(9)有履行簽字的義務;
(10)有痊愈后及時出院的義務。