點擊數:1815發(fā)布時間:2015-01-14 15:50:37 德州市婦幼保健院【宣傳科】
我院兒童康復中心在2014年12月份的一個月內就收到患兒家長3面錦旗,感謝工作人員在患兒康復訓練過程中耐心的教育和無私的關愛。
兒童康復中心自東遷以來,收治病種逐漸增多,工作得到了進一步發(fā)展。在日常工作中,面對的都是一些發(fā)育異?;驓埣驳暮⒆?,患兒家長的心情或多或少都會有些焦躁,工作人員充分體諒他們的心情,從前期的接診到后續(xù)的康復治療,時刻做到細心、耐心、愛心,提供優(yōu)質、貼心的服務。一是治療個性化。將發(fā)育異?;純旱脑缙诟深A訓練室與殘疾兒童的康復治療室分開,避免輕微發(fā)育異?;純杭议L的心理壓力或恐慌;二是訓練時間彈性化。配合患兒的作息時間,工作人員經常調整訓練時間,利用中午休息的時間給孩子們做訓練;三是開展微笑服務。無論家長態(tài)度如何,都充分體諒家長心情,以誠心贏得家長的理解和配合,囑咐督促著家長進行家庭康復訓練。
大家的努力不斷迎來喜人的效果:視聽反應差的早產寶寶現(xiàn)在能逗笑出聲了;不會坐的澤澤會爬了,也能抓著東西站起來了;不會說話的旭旭現(xiàn)在能說三字句了...... 家長們看到了孩子的進步更是喜在心頭,為表達感激之情,將錦旗送到了兒童康復中心工作人員手中。