點(diǎn)擊數(shù):8510發(fā)布時間:2017-07-31 15:49:42 德州市婦幼保健院【宣傳科】
2017年7月25日,一幅文明行醫(yī)的現(xiàn)實版畫面在我院醫(yī)學(xué)遺傳與產(chǎn)前診斷門診呈現(xiàn),患者溫女士的家屬握住白清芬主任的手表達(dá)感激之情。
患者溫女士是一位“特殊”的患者,因為智力低下,精神異常,性格也趨于偏執(zhí)。由于是高風(fēng)險孕婦,來做羊水穿刺,檢查其腹中胎兒是否存在染色體異常的情況,然而患者的家屬非常擔(dān)心,如果不配合怎么辦啊。
當(dāng)溫女士來到產(chǎn)前篩查門診,她的精神一直處于十分緊張的狀態(tài),不說話、不配合,緊緊抓住椅子,非常執(zhí)拗。這時白清芬主任用溫和的笑容,拉著患者的手進(jìn)行安慰,一會給她倒一杯水,一會又為她擦汗,一次又一次的試著讓她上檢查床體驗。慈祥的笑臉,溫和的言語,姐妹般的關(guān)愛使患者逐漸消除了恐懼心理和煩操的情緒,這時白主任一方面安排人做好穿刺手術(shù)的準(zhǔn)備工作,一方面親自攙扶患者進(jìn)手術(shù)室。白主任用其嫻熟的技術(shù)用最短的時間為患者成功穿刺取羊水。這時,時鐘已經(jīng)指到了午后1點(diǎn)30分,但全科的人員一個也沒有離開,始終守護(hù)在患者身邊。
自創(chuàng)建全國文明城市以來我院積極響應(yīng)號召,在全院開展文明行醫(yī)活動,從服務(wù)好每一位患者入手把真情服務(wù)落到實處。近三個月以來,我院共收到表揚(yáng)信6封,錦旗15面,拾金不昧7例。