點擊數(shù):5432發(fā)布時間:2017-11-09 14:17:43 德州市婦幼保健院【宣傳科】
我院在三甲創(chuàng)建進程中緊緊圍繞以患者為中心,強化質(zhì)量管理,保障患者的健康與安全,孕產(chǎn)保健部為全面落實以質(zhì)量管理為中心的服務(wù)理念,成立質(zhì)量控制小組,定期開展質(zhì)控活動。
為體現(xiàn)質(zhì)量管理的持續(xù)改進,每周三早上7:30—8:40在產(chǎn)科病房樓醫(yī)生辦公室召開孕產(chǎn)保健部周質(zhì)控會議,周質(zhì)控會議參加人員有業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)院各職能科室主任、孕產(chǎn)保健部各科室主任、護士長、質(zhì)控員及產(chǎn)科醫(yī)生和護士。
周質(zhì)控會議內(nèi)容為各科室匯報上周質(zhì)控的重點、特殊病例、不良事件、提出問題、持續(xù)改進措施等重點;各職能科室對孕產(chǎn)保健部各科室的問題進行反饋;最后王萬玲院長做質(zhì)量管理持續(xù)改進總結(jié)并提出建議。通過周質(zhì)控會議能及時發(fā)現(xiàn)每周存在的問題并及時改進,或通過職能科室協(xié)調(diào)解決,形成了全院一盤棋的管理格局,對提高服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)改進各項工作起到了極大的推進作用。