點(diǎn)擊數(shù)：1548發(fā)布時(shí)間：2021-11-11 17:16:55 德州市婦幼保健院【宣傳科】
近日，網(wǎng)友“小丸子寶寶”在人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》欄目給市委書(shū)記田衛(wèi)東同志留言，表達(dá)對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的感謝，具體信件如下：
您好，由于工作關(guān)系最近關(guān)注到領(lǐng)導(dǎo)留言板，我想反映一個(gè)待在心里五年多沒(méi)有地方說(shuō)的感謝！我分別于2016年和2019年在德州市婦幼保健院生了兩次孩子，我特別感謝他們。
我生孩子很順利，沒(méi)有經(jīng)歷什么特殊情況。生孩子是女人最痛苦最艱難的時(shí)刻，我個(gè)人對(duì)疼痛比較敏感，對(duì)于我的又哭又鬧，醫(yī)護(hù)人員是一波一波來(lái)哄我、來(lái)勸我、來(lái)鼓勵(lì)我，沒(méi)有一個(gè)不耐煩的。還有2019.6.13在產(chǎn)科病房308（這還是因?yàn)楫?dāng)時(shí)叫過(guò)外賣(mài)才能查到這個(gè)房號(hào)）值夜班的護(hù)士，我隨口對(duì)她說(shuō)，手上的滯留針很不舒服，凌晨三點(diǎn)就到時(shí)間可以取下來(lái)了吧。半夜朦朦朧朧，那位護(hù)士悄悄開(kāi)門(mén)，輕輕的幫我取下了滯留針。那么繁忙的工作中，她居然還記得我這樣一句話(huà)。這樣感動(dòng)我的地方很多很多，即使他們很累，我從來(lái)看不到他們的不耐煩，只看到他們的真誠(chéng)敬業(yè)，像是對(duì)最親的人一樣。
第一次生孩子時(shí)就很想感謝他們，不知道有什么途徑去表達(dá)。孕產(chǎn)階段是我最艱難的時(shí)候，是一個(gè)個(gè)耐心細(xì)心、為我著想的醫(yī)護(hù)人員幫我度過(guò)的。我發(fā)自?xún)?nèi)心感謝他們！每當(dāng)想起這些敬業(yè)、優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員，我就感覺(jué)內(nèi)心滿(mǎn)是正能量。感謝他們！感謝這個(gè)時(shí)代！
看到這封特殊的感謝信，醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、視患者如親人的工作態(tài)度和工作作風(fēng)贏得了網(wǎng)友的信賴(lài)，我院全體醫(yī)護(hù)人員深受感動(dòng)和倍受鼓舞。孕產(chǎn)期是女性生命中的重要時(shí)期，妊娠會(huì)使孕婦伴隨一系列復(fù)雜的生理變化，同時(shí)可能會(huì)面臨高危妊娠、分娩并發(fā)癥等風(fēng)險(xiǎn)，也是女性最為辛苦和脆弱的時(shí)期，我院產(chǎn)科秉承“母嬰安康 重于泰山”的質(zhì)量理念以及“專(zhuān)業(yè)化、人文化”的服務(wù)理念，開(kāi)展助產(chǎn)士門(mén)診、產(chǎn)待一體化、安全分娩核查、分娩鎮(zhèn)痛、新生兒沐浴、新生兒撫觸、ERAS快速康復(fù)、個(gè)性化健康宣教等特色服務(wù)。除此之外，產(chǎn)科醫(yī)療組進(jìn)駐產(chǎn)房，助產(chǎn)團(tuán)隊(duì)與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)共同為母嬰安全保駕護(hù)航。
自2010年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我院擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%。各病區(qū)有效開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理，在全院上下全方位打造“一病一品”特色暖心品牌。自2019年—2021年10月，我院連續(xù)三年住院患者滿(mǎn)意度在99%以上。2020年公立醫(yī)院績(jī)效考核國(guó)家平臺(tái)住院患者滿(mǎn)意度調(diào)查住院患者滿(mǎn)意度取得山東省第5名，德州市第1名的成績(jī)。服務(wù)無(wú)止境，滿(mǎn)意無(wú)終點(diǎn)。這一封表?yè)P(yáng)信只是眾多感謝的表達(dá)之一，它傳遞著患者的認(rèn)可和支持，也是對(duì)醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的鼓勵(lì)和鞭策。
我院將繼續(xù)堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)化、人文化、家庭化、連續(xù)化、滿(mǎn)意化”的服務(wù)理念，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，為州城人民提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，打造＂醫(yī)院有關(guān)愛(ài)”“醫(yī)生有溫度”“醫(yī)患有情誼”的婦幼金字招牌。
向這些優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員致敬！感謝他們！感謝這個(gè)時(shí)代！