點(diǎn)擊數(shù):1629發(fā)布時(shí)間:2014-11-28 11:50:55 德州市婦幼保健院【宣傳科】
為進(jìn)一步提高科室的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平, 11月28日7時(shí),兒童保健科召開(kāi)以“微笑服務(wù)病人,構(gòu)建和諧樂(lè)譜”為主題的微笑服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),佩戴笑臉徽章。
兒??瓢徇w入新醫(yī)技保健樓后,硬件條件得到極大改善,服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)效率等軟件方面還需進(jìn)一步提高。會(huì)上,張英副院長(zhǎng)、兒保科崔文霞主任作動(dòng)員講話,要求大家充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“微笑服務(wù)”活動(dòng)的迫切性,深刻理解活動(dòng)的主題、目標(biāo)要求,號(hào)召全科員工以這次動(dòng)員大會(huì)為新起點(diǎn),高度重視起來(lái),積極行動(dòng)起來(lái),人人參與進(jìn)來(lái)。從每一天開(kāi)始,從每一位病人開(kāi)始,從每一件小事做起,從自身做起,多一聲問(wèn)候、多一個(gè)微笑、多一片愛(ài)心,用心服務(wù)、用情做事。讓前來(lái)就診的病人真正感受到溫馨、安心、舒心、貼心、放心的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,全面推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè),把“微笑服務(wù)”打造成特色兒童保健服務(wù)品牌,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。