點(diǎn)擊數(shù):6321發(fā)布時(shí)間:2020-08-17 10:25:47 德州市婦幼保健院【宣傳科】
我院的預(yù)檢分診是疫情防控的第一道防線。他們是最先接觸患者的一群人,一幕幕與患者的溫情在這里上演
“你好,我老婆剛剛懷孕,現(xiàn)在肚子痛還流血了!”一名氣喘吁吁的男子攙扶這一位女士出現(xiàn)在門診。那位女士已經(jīng)無法正常行走,臉色蒼白,豆大的汗珠滴下來。預(yù)檢分診的護(hù)士見狀,測量體溫后,立即用輪椅推著患者送往婦科門診,并幫助其辦卡、充值、掛號(hào)。“非常謝謝你們,出現(xiàn)這么個(gè)情況我都不知道怎么辦了,多虧了有你們?!被颊叩募覍龠B聲感謝。
“姑娘,我有點(diǎn)不舒服,能不能幫我......”話還沒有說完70歲的王女士就出現(xiàn)了頭暈、心慌的狀況,預(yù)檢分診的韓立娜護(hù)士長、劉萍護(hù)士看到趕緊將王女士扶到椅子上,并拿出餅干,倒了一杯溫?zé)岬乃o王女士。待王女士緩解后,了解到王女士要到心電中心就診,劉萍護(hù)士便陪伴王女士順利完成就診。王女士非常感動(dòng),特意送來一封感謝信以表感謝。
8月13日上午,瓢潑大雨如期而至。為了保證患者的就診安全,預(yù)檢分診的護(hù)士們?yōu)榫驮\的孕婦、兒童、老人撐著傘,全然顧不上濕透的衣服、鞋襪,將他們一一安全護(hù)送到車上,收獲了患者的連連致謝。
這些僅僅是預(yù)檢分診護(hù)士們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的縮影,攙扶行動(dòng)不便的患者就診、幫助老年患者掛號(hào)、為急癥患者墊付費(fèi)用……都已經(jīng)成為她們的工作常態(tài)。當(dāng)我們?yōu)樗齻兊男袆?dòng)點(diǎn)贊,豎起大拇指時(shí),她們只是笑著說:“這都是我們應(yīng)該做的!”在疫情面前,她們是召之即來、來之能戰(zhàn)的“白衣戰(zhàn)士”;在服務(wù)上,面對(duì)繁忙的工作,她們?nèi)詧?jiān)持從細(xì)節(jié)入手,用一個(gè)個(gè)暖人舉動(dòng),讓患者在這個(gè)特殊時(shí)期感受到了暖暖溫情。