點(diǎn)擊數(shù)：12025發(fā)布時(shí)間：2017-06-27 14:30:08 德州市婦幼保健院【宣傳科】
6月22日，我院住院處的兩名工作人員走進(jìn)了產(chǎn)科第五病室，為出院的產(chǎn)婦進(jìn)行床邊結(jié)算。“出院結(jié)算”進(jìn)病房，患者家屬李先生直夸這里的服務(wù)周到，他說“過去到一樓住院處結(jié)賬來回最少要十幾分鐘，趕上人多時(shí)就要排隊(duì)等待?，F(xiàn)在好了，床邊結(jié)算幾分鐘就辦理成功了，真是太方便了?！?/span>
這是我院開展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)以來，推出的文明服務(wù)措施中優(yōu)化服務(wù)流程的其中一項(xiàng)。只要病房護(hù)士撥打住院處電話預(yù)約結(jié)算時(shí)間段，住院處便會(huì)派工作人員到病床辦理結(jié)算手續(xù)，五分鐘就能辦理完畢。
創(chuàng)建全國文明城市，讓患者享受到更多的方便、快捷服務(wù)是我院的初衷，旨在讓文明之花生根、開花、結(jié)果。