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    【創(chuàng)建文明城市】我院“出院結算”進病房

    點擊數(shù):12026發(fā)布時間:2017-06-27 14:30:08             德州市婦幼保健院【宣傳科】

    622日,我院住院處的兩名工作人員走進了產科第五病室,為出院的產婦進行床邊結算。“出院結算”進病房,患者家屬李先生直夸這里的服務周到,他說“過去到一樓住院處結賬來回最少要十幾分鐘,趕上人多時就要排隊等待?,F(xiàn)在好了,床邊結算幾分鐘就辦理成功了,真是太方便了?!?/span>

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    這是我院開展創(chuàng)建文明城市活動以來,推出的文明服務措施中優(yōu)化服務流程的其中一項。只要病房護士撥打住院處電話預約結算時間段,住院處便會派工作人員到病床辦理結算手續(xù),五分鐘就能辦理完畢。

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    創(chuàng)建全國文明城市,讓患者享受到更多的方便、快捷服務是我院的初衷,旨在讓文明之花生根、開花、結果。

    【作者: 宣傳科】(Top) 返回頁面頂端
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