(一)預(yù)約方式方法、流程
1、微信預(yù)約:關(guān)注“德州市婦女兒童醫(yī)院”公眾號(hào),選擇“就醫(yī)服務(wù)”,點(diǎn)“預(yù)約掛號(hào)”,仔細(xì)閱讀預(yù)約須知,選擇科室→日期→專家→時(shí)間(復(fù)診有電子健康卡的,點(diǎn)“確認(rèn)掛號(hào)”), 初診選擇“添加就診人”錄入就診人信息綁定后便能預(yù)約成功。
2、電話預(yù)約:撥打0534--2361881,需提供就診人姓名、身份證號(hào)、電話、就診日期時(shí)間、醫(yī)生等信息,護(hù)士完成預(yù)約。
3、診間預(yù)約:醫(yī)生在診室直接為復(fù)診患者預(yù)約,并告知患者預(yù)約時(shí)間。
4、自助機(jī)預(yù)約:選擇“預(yù)約/掛號(hào)”→卡類型→當(dāng)日掛號(hào)/預(yù)約掛號(hào)→選擇科室→選擇醫(yī)生(按日期)→選擇時(shí)間→選時(shí)段→確認(rèn)→預(yù)約成功取憑條。
(二)預(yù)約注意事項(xiàng)
1、有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)、干咳、乏力、鼻塞、流涕等新冠可疑癥狀及7天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史,或與新冠可疑人員有接觸史的人員無(wú)需預(yù)約,請(qǐng)直接到發(fā)熱門診就診。
2、所有來(lái)院就診患者及家屬請(qǐng)攜帶7天內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。查驗(yàn)方式:通過(guò)掃場(chǎng)所碼查驗(yàn)。對(duì)未使用智能手機(jī)的老年人等特殊人群,可以通過(guò)紙質(zhì)核酸檢驗(yàn)陰性報(bào)告。
3、為縮短就診者在院等候時(shí)間,請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約掛號(hào)。預(yù)約成功后,平臺(tái)會(huì)給患者推送信息提醒。若醫(yī)生臨時(shí)停診,平臺(tái)可推送信息或人工電話告知患者,同時(shí)為患者取消本次預(yù)約。
4、我院實(shí)行實(shí)名制就診,就診請(qǐng)攜帶身份證、社保卡,關(guān)注“德州市婦女兒童醫(yī)院”公眾號(hào),提前申領(lǐng)電子健康卡,根據(jù)預(yù)約時(shí)間點(diǎn)提前15分鐘至自助機(jī)報(bào)到取號(hào)(當(dāng)日預(yù)約無(wú)需報(bào)到取號(hào)),等候就診。
5、來(lái)院就診請(qǐng)?zhí)崆稗k理山東電子健康碼、行程碼,全程規(guī)范佩戴口罩,保持1米距離,按序排隊(duì)就診。門診患者最多允許一名家屬陪同。
6、預(yù)約取消:如需取消預(yù)約,請(qǐng)通過(guò)原預(yù)約渠道或預(yù)約電話取消,否則視為爽約。
7、老年患者可撥打電話預(yù)約。檢驗(yàn)、檢查項(xiàng)目預(yù)約可咨詢各相關(guān)科室。服務(wù)咨詢熱線(上班時(shí)間):0534-2361881。